Molto spesso capita che il cliente non abbia le idee chiare su quale prodotto acquistare, perché il colore non è giusto, la misura non è quella l'ideale, perché non sa come potrebbe abbinarsi con altri colori o perché in realtà il prodotto finito che desidera è una composizione di prodotti diversi.
Il configuratore ha la finalità di aiutare il cliente finale nella scelta del prodotto pilotandolo attraverso una serie di opzioni e suggerimenti.
E' facile intuire che un configuratore universale in grado di rispondere alle esigenze di ogni cliente non esista, e per questo motivo, dall'analisi alla realizzazione, lo elaboriamo di volta in volta in base al tipo di prodotto da promuovere, creando sempre configuratori nuovi e personalizzati